EViews7
サポート/お問い合せ
価格/購入/お見積りについてはTEL 03-5600-7201(営業) 10:00〜17:00（月曜日〜金曜日（祝日を除く）） FAX 03-5600-6671 ※ご購入は左メニューの価格/購入の各ページよりお申込みいただけます。 |
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テクニカルサポートEViewsのバージョンによっては、ご購入いただいた商品によりサポートシステムが異なりますのでご注意ください。 TEL 03-5600-7202（EViews担当） 10:00〜17:00（月曜日〜金曜日（祝日を除く）） |
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プレミアムサポートとベーシックサポート
バージョン7よりプレミアムサポート付きとベーシックサポート付き2種類のサービス内容から製品をご選択いただけるようになりました。詳細はこちらから
EViews v7：「プレミアムサポート付き」をご購入のお客様
いつでもお電話、または、Eメールにてサポートさせていただきます。お問合せ際は、必ずシリアル番号をご用意ください。
「プレミアムサポート付き」をご購入のお客様には別途、有料での個別講習および個別相談を実施しております。詳細は営業担当までお問合せください。
(TEL 03-5600-7201)
- 「講習会で操作は覚えたが、実際のデータに取り組むと、どうしていいか分からない。」
- 「講習会に出たいが日程が合わない、自分のスケジュールに合わせて個別にやったもらえないか」
- 「講習会に行けないので、こちらに来てやってもらえないか」
というようなお客様にご利用いただいています。お客様のニーズに合わせて講習や相談を承っております。お気軽にご相談ください。
EViews v7：「ベーシックサポート付き」をご購入のお客様
インストールに関する技術サポートのみをご提供いたします。お問合せ際は、必ずシリアル番号をご用意ください。
EViews v5またはv6安心パック付きユーザの方
無償にてテクニカルサポートをご提供しております。お気軽にお問合せください。
EViewsのパッチプログラム
EViewsの開発元IHS社のWebサイトでは、EViews 7を最新のビルドに更新するパッチプログラムを ダウンロードできます。
開発元IHS社のEViewsパッチプログラム・ダウンロードページへ
PCを買い換える場合はテクニカルサポートへご連絡下さい。
自宅、研究室、ノートPC、すでに3つのライセンスを取得してあるPCのうち、一台を新しいものに買い換える場合、IHS社のデータベースから不要な情報を削除する作業が必要になります。そのまま4台目を登録しようとすると、すでに制限いっぱいであることを示すメッセージを表示します。事前に、破棄するPCのEViewsを起動してHelp/EViews Registrationと操作してMachine IDを記録してください。シリアル番号、Name、そしてMachine IDをセットで当社のサポート担当までご連絡ください。
