ソフトウェアを購入したけれど使い方がわからない…!
購入先に問い合わせてもサポートをしていないと言われた…!

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ライトストーンのスタンダードサポートとは?

当社取り扱いソフトウェアを他社から購入された方に対して、当社からソフトウェアを購入された方と同等のサポートを提供するサービスです。本サポートはすべて日本語で提供されます。

スタンダードサポート対象範囲

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ライセンス/インストールサポート

technical

操作説明(テクニカル)サポート

guidebook

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対象ソフトウェア

  • 本サポートは、各ソフトウェアの開発元がサポート対象としているバージョンのみが対象です。
  • 購入いただいたサポートの期間内でも、各ソフトウェアの新バージョン発売に伴い、お手持ちのソフトウェアがサポート対象外となった場合はサポートを承れません。

統合統計ソフトウェア

Stata

計量経済データ分析

EViews

質的データ分析

MAXQDA

データモデル・マップ・グラフ作成

Golden Software

Surfer/Grapher

地下水流/地表流/水理水文解析

GMS/SMS/WMS

GMS/SMS/WMS

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統合統計ソフトウェア

Stata

Stata スタンダード
サポート 1年

直販価格(税込):¥22,000

計量経済データ分析

EViews

EViews スタンダード
サポート 1年

直販価格(税込):¥22,000

質的データ分析

MAXQDA

MAXQDA スタンダード
サポート 1年

直販価格(税込):¥22,000

データモデル・マップ・グラフ作成

Golden Software

Surfer スタンダード
サポート 1年

直販価格(税込):¥22,000

Grapher スタンダード
サポート 1年

直販価格(税込):¥22,000

地下水流/地表流/水理水文解析

GMS/SMS/WMS

GMS スタンダード
サポート 1年

直販価格(税込):¥22,000

SMS スタンダード
サポート 1年

直販価格(税込):¥22,000

WMS スタンダード
サポート 1年

直販価格(税込):¥22,000

スタンダードサポートの対象範囲外のご相談についても、システムの開発やデータ処理の受託で解決いたします。お気軽にご相談ください。

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株式会社ライトストーンは、当社からソフトウェアを購入されたお客様(当社ユーザ様)に対して、無料のテクニカルサポートを提供しております。ソフトウェアによってはユーザ限定公開の操作説明動画や資料を公開しております。
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