企業理念

研究開発に携わる技術者・研究者の皆様の生産性を向上させるソリューションをご提供いたします。

ご挨拶

代表取締役 能城 博代表取締役 社長 能城 博

当社は、日本で活躍するエンジニアや研究者にとって価値のあるソフトウェアを、母国語による専門的なテクニカルサポートとともに提供したいと考え、1995年3月に設立しました。
人間が初めて手にした便利な道具(stone)を現代の我々にとっての便利な道具であるソフトウェアであると考え、これを知恵やひらめき(light)と結び付け、これがライトストーンという社名の由来になっております。この考えは当社の理念として、設立以来、一貫しておりますが、お客様からのご要望、世の中の変化に伴い、ソフトウェアやテクニカルサポートに限らず、ハードウェアやセミナー、カスタマイズなどを含めた幅広くトータルなソリューションとして提供していきます。

当社で扱う商品のほとんどは欧米で開発されたものです。欧米には先駆的な専門的ソフトウェアやサービスが数多く存在し、リーズナブルな価格で提供されています。それらの多くは主に大学で研究職にある、経験豊かな研究者によって開発されています。当初は、自分の研究のために、データ処理がスムーズに進むように簡易的に作成したソフトウェアだったものが、バージョンアップを重ね、ユーザインターフェースをしっかり作成することにより、商品として販売できるレベルにまで機能・価値が付加されています。彼らは製品開発やテクニカルサポートやセミナーにも積極的にかかわり、ユーザの要望を短期間で製品に反映させています。
ライトストーンでは、それに劣らぬテクニカルサポートを提供し、さらに日本語の処理や日本のお客様の要望を製品に反映させることが使命であると考えています。多くの研究者の皆様にとって価値のある優れたソリューションを提供し、研究開発の一助となることが、社員全員の目標であり、私たちの喜びでもあると考えております。

本年は、新しい元号となり、新しい時代が始まります。これに結び付けるわけではありませんが、全社員が同じ方向に向かって進んでいくために、私は行動指針を新たにして示しました。

行動指針

私たちは、以下の「5つの力」の向上に努めます。

  • コミュニケーションする力
  • お客様の視点で考える力
  • 自分自身を成長させる力
  • 開発元・取引先に対する責任力
  • 企業価値・商品価値を創造する力

1. コミュニケーションする力
「明るく、元気な挨拶をする」ことと「身だしなみ、言葉遣い、所作に気を配る」ことを意識します。挨拶はコミュニケーションの基本であり、人と人が接するときには、まず挨拶が交わされ、身だしなみや所作はビジネスマナーとして身につけたいものです。これらのことは自分の努力で実行できるものだと思います。
そして、同僚の仕事にも関心を持つことで、知恵を出すとか経験を共有する、アイデアを出すなどで、一人の社員がお客様に応対するということではなくチームでお客様の役に立つということにつなげていきます。そして、お客様の話をじっくり聞きます。
私たちは常にお客様の意見に耳を傾け、気持ちを尊重し、理解しようと努力しています。展示会への出展を増やし、お客様と接する機会を多くし、お客様のことを聞きたいと思います。

2. お客様の視点で考える力
私たちはお客様の課題を共有し一緒に解決したいと考えています。そのために何が必要なのか、私たちができることは何かをお客様の視点で考え、知恵を絞って解決のためのサービスを提供することが理想です。
私たちは、私たちのこと、私たちの商品のこと、私たちのサービスのことを、お客様にお尋ねし、お客様がどのように感じているのか、お客様の利益を考えて行動します。お客様の利益というのは、金銭的な利益ということだけでなく、当社のユーザであるという利益、当社のサービスを利用して良かったと感じていただけるような利益でもあります。
専門的なテクニカルサポートを提供し、経験豊富なスタッフによるセミナーやトレーニングを提供します。長い期間使用していてソフトウェアに精通しているユーザの方や専門家によるワークショップを開催するなど、当社のユーザ様向けの企画があります。
商品やサービスについてお客様と話すときに耳を傾け、どのような点が良く、どのような点に不満を持っているのかをよく聞き、どのように改善できるのかということを考えていきます。今後も多くの新しい商品や新しいサービスを提供していくことになります。
そして、お客様から信頼されるパートナーになりたいと願っております。

3. 自分自身を成長させる力
私たちが理想とするサービスを提供するために、私たちは自分たちの知識を増やし、スキルを高めようと努力します。会社も社員教育プログラムを用意しています。データ分析や統計、コンピュータなどの業務に直接関係ある専門分野のスキルを身につけることは当然ですが、それ以外にも業務と無関係の資格取得や検定試験も奨励しています。どのようなものでも構いません。
また、試験ではなく、測定できない、計測できないスキルを身に着けるということも重要だと考えています。一般には「○○力」「○○能力」のような表現で言われているものです。質問力とか段取り力のようなものです。こういうものは試験での合否ということでは計測できません。
資格取得や検定試験合格というのは即効性のある評価になりますが、「○○力」といったスキルは徐々に時間をかけて評価され、信頼につながるものだと思います。社員一人一人が自分の得意分野を作って、強みを身に付けてほしいと考えています。
節目節目で自分自身を振り返り、自分が少しずつ成長/変化していることを確認し、小さな積み重ねが長い期間を経て、大きく成長していると実感できるものです。

4. 開発元・取引先に対する責任力
私たちは取引先に対しては商品、納期、数量が間違いなく納めます。これは当然のことですが、仮に想定外のことが発生しても、それを乗り越えて約束を守るということは難しいことだと思います。そのための努力をします。
私たちが提供しているパッケージソフトウェアの開発元は海外にあります。開発元にとって私たちが良きパートナーであれば日本のユーザの意見・要望を製品に反映させることができます。そのため多くの日本のお客様にソフトウェアを使っていただき、当社に機能に関する要望を伝えていただきたいと思います。
更に当社では、開発元の著作物を尊重し、それを守っています。書籍、カタログ、マニュアル、サンプルデータやそれを使った図などは正式な手順・手続きを行った上で、翻訳し日本のユーザに向けて提供しています。

5. 企業価値・商品価値を創造する力
当社は、創業以来、ソフトウェアの日本語化、ガイドブックの作成などをやってきました。最近では、日本語化を必須とは考えていませんが、それでもお客様にとって使いやすい商品にするために、私たちに何ができるのかを考えて、必要に応じて、ソフトウェアの日本語化、ガイドブックの作成を継続的にやらなければなりません。
社員のスキルが向上することで、社員の一人一人の力が会社の新しい力となり、お客様に役立つサービスの提供に結びつき、結果としてライトストーンがお客様にとって価値ある企業となるものと確信しております。

当社では昨年はMIPARという画像解析のソフトウェアを新たに取り扱いし、Originも秋バージョンと春バージョンの年に2回のリリースとなりました。2019年には他の商品についてもバージョンアップが予定されています。
セミナーやソフトウェア開発も引き続き行ってまいります。

2019年もお客様との会話を最も大切にしたいと考えております。展示会やセミナーにお越しのお客様は、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽に当社スタッフにご質問やご意見をいただければと存じます。

2019年1月

会社概要

株式会社 ライトストーン

設立 1995年3月
代表取締役 社長 能城 博 (HIROSHI NOJO)
東京理科大学 理工学部 機械工学科卒

株式会社 ライトストーンは、高 英模(取締役:経済学博士 横浜国立大学大学院経済学専攻)と能城 博によって、1995年3月に有限会社 ライトストーン・インターナショナルとして、Windows系ソフトウェアのローカライズおよび販売を目的する会社として設立され、2001年3月に株式会社ライトストーンに 組織変更をいたしました。2010年9月、能城 博が代表取締役 社長に就任しました。

弊社では、お客様に対するテクニカルサポートを第一と考え、迅速かつ丁寧なサポートを行えるように各商品ごとの専任スタッフ制をとっております。また、商品の使用方法をより分かりやすくご理解いただくための解説書の執筆やWeb上での情報提供に も比重を置いています。さらに、日本のユーザ向けに、ソフトの使い勝手を向上させるための商品を補完するためのソフトウェアの開発 も行っております。

業務指針:当社は研究開発に携わる皆様に"役立つ"技術系ソフトウェアと、迅速なテクニカルサポートを提供いたします。

所在地

〒101-0031
東京都千代田区東神田2-5-12 龍角散ビル7F

電話番号:03-3864-5211(代表)
03-3864-5212(技術)
03-3864-5213(営業)
FAX番号:03-3865-0050

業務内容

  • 科学技術系ソフトウェアの輸入販売および日本語化
  • ソフトウェアの開発・カスタマイズ
  • ソフトウェアの解説書出版
  • ソフトウェアの操作講習・トレーニング

主な取扱商品

  • Origin / Origin Pro
  • Stata
  • MaxQDA
  • Diamond, Endeavour, Match!
  • ICDD PDF-4, PDF-2
  • JADE
  • EViews
  • MIPAR